喂,各位老闆,係咪諗住入行做戒菸棒生意,而家卡喺「樣品單」呢一步? 心入面成日喺度諗:「問咗幾間廠,間間都話要畀樣品費同運費先寄,咁樣正唔正常㗎?」「我應該點樣過數先至穩陣,唔會畀人呃?」 講真,我完全明你哋嘅擔心,尤其係隔住個網路同素未謀面嘅供應商打交道,驚中伏係好正常。今日,我哋就一齊嚟拆解下,「戒菸棒樣品單」嘅付款方式,點樣行先至叫做又安全、又專業,唔會俾人當水魚劏。
首先,我一定要同你講一個好重要嘅觀念:樣品階段,唔係你揀人,亦都係人揀你。 你驚俾人呃錢,其實正規嘅供應商一樣驚你係同行來偷料,或者係玩嘢唔認真。所以,「收樣品費」呢個動作,基本上係行業嘅普遍規則,可以話係一個互相篩選嘅門檻。你諗下,人哋間廠都要成本㗎,原料、人工、包裝、物流,邊有免費午餐喺度等你。如果有一間廠一開口就話「樣品完全免費,運費都我包」,你反而要打醒十二分精神,因為佢可能急住要散貨,或者個樣品根本係流嘢。
咁問題就來啦,既然要比錢,我應該點樣比?用咩方法比?呢個就係成個安全嘅核心。
付款前,你必須要做嘅兩件事
喺你打開網上銀行或者準備轉帳之前,有兩件事,真係做咗先好傾錢。第一件事,就係確認對方身份。你同邊個買嘢,你總要知㗎嘛。你可以問對方拎公司嘅完整名稱、商業登記號碼(如果係外地廠,就係統一社會信用代碼呢類),同埋一個可以查到嘅官方聯繫方式,例如係官網或者已認證嘅阿里巴巴店鋪。最好,就係叫佢用公司郵箱(例如 name@公司名.com)發一封確認郵件俾你,入面列明樣品清單同費用。咁樣,起碼你知道對方唔係一個純粹嘅個人帳號,有事都有得追。
第二件事,就係搞清楚費用明細。唔好佢話一個總數你就照比。你要問清楚:「呢個費用,係包咗啲乜?」正常應該包括:樣品本身嘅成本價、包裝材料費、同埋快遞運費。你應該要求對方提供一份簡單嘅樣品報價單,列明呢三樣嘢。如果對方連呢張單都唔願出,或者報個價零舍快、零舍齊頭(例如就咁話「500蚊人仔全包」),咁你就要係咪要繼續啦。
市面上常見嘅樣品付款方式,逐樣同你分析
好啦,假設你已經確認咗對方係一間睇落正經嘅公司,費用都拆解得幾清楚。咁跟住,就會進入到實質嘅付款環節。通常,供應商會提供以下幾種方式,我哋一齊睇下佢哋嘅利弊。
1. 支付寶/微信支付(轉帳到個人帳戶)
好處:超方便,即時到帳,供應商收到錢就會即刻安排出貨,速度最快。
風險:極高。錢直接進入個人戶口,一旦有爭議(例如收唔到貨、貨不對版),你好難追討。除非你同對方已經建立咗深厚信任,否則絕對唔建議。
點樣用:如果真係要用,可以嘗試要求「擔保交易」(但好多廠嫌煩唔肯做),或者將大額費用拆成訂金同餘款,收貨前付清餘款。
2. 銀行轉帳(轉帳到公司對公帳戶)
好處:安全性最高。錢係打入對方公司嘅銀行帳戶,有晒銀行記錄,可以證明你同該公司有商業往來。如果出事,追索起上嚟有憑有據。
麻煩:手續比較慢,可能涉及跨境匯款,有手續費。而且,對方要等錢真係到咗公司戶口先確認,出貨會慢一兩日。
點樣用:極力推薦用呢種方式。問對方攞公司嘅完整銀行資料(戶名、銀行、帳號、SWIFT CODE等),然後自己去銀行做轉帳。記住保留晒所有轉帳憑證。
3. PayPal / 信用卡
好處:對買家保障好大!有爭議可以申請仲裁,PayPal好多時會偏向保護買家。對海外付款好方便。
麻煩:手續費比較高(通常由賣家承擔,所以佢哋可能唔多願意提供),而且唔係所有大陸廠家都會用。匯率上可能唔係最著數。
點樣用:如果對方肯,呢個係一個非常好嘅選擇。記得用「商品與服務」方式付款,唔好揀「親友送禮」。
4. 西聯匯款/Western Union
好處:到帳超快,全球好多地方都得。
風險:極高,基本等於現金交易。錢被提取後就無法撤銷。除非係你極度信任嘅老夥伴,否則千祈唔好用嚟做樣品付款。
點樣用:真係唔建議,當無呢個選項啦。
我整理咗個表,等大家一眼睇晒:
實戰!同供應商傾付款條件嘅溝通技巧
知道有咩方法之後,點樣開口同對方傾,都好影響成件事嘅順唔順利。我分享下我通常點講。
首先,我會喺傾好樣品清單同總費用之後,主動問:「明白,請問貴公司接受邊種付款方式呢?我哋第一次合作,傾向使用公司對公銀行轉帳,感覺會比較規範同有保障。」
如果對方話:「哎呀,對公轉帳好麻煩㗎,手續費又貴,到帳又慢。不如你直接用支付寶轉俾我啦,我即刻同你安排出貨!」 呢個時候,你就要企硬少少,但語氣要客氣。
你可以咁回:「我都明白對公轉帳係會慢少少,唔好意思要你哋等。不過因為係公司採購流程要求,同埋第一次合作,我哋財務都係希望走公司帳戶,有單有據會好啲。手續費我哋呢邊可以承擔,唔該晒你體諒啊。」 通常,如果你表示可以承擔手續費(其實冇幾多錢),同埋搬出「公司規定」呢個理由,正規嘅廠家都會同意。
如果對方極力拒絕對公轉帳,只接受個人收款,咁你就真係要諗清楚,係咪要冒呢個險。好多時,可靠同唔可靠嘅供應商,就喺呢一刻區分到出嚟。
另外,仲有一個小技巧,就係唔好一次過付全款。你可以提議:「不如我哋分兩期?我今日先付X成作為訂金,你安排出貨,等到咗貨我檢查冇問題,即刻付清餘款。」 咁樣,雙方都有個台階,對方有訂金落袋安心,你亦都揸住尾數有個制衡。呢個方法,特別適合喺支付寶/微信轉帳呢類高危方式時使用。
以「極客草本」嘅流程做參考(唔係賣廣告!)
我成日拎「極客草本」做例子,唔係幫佢宣傳,而係因為佢哋嘅流程比較有代表性,夠規範。一般來講,你同佢哋嘅銷售傾好樣品後,佢哋會做以下步驟:
發送一份正式嘅樣品報價單(Proforma Invoice, PI)到你郵箱,上面有樣品明細、單價、總額、佢哋公司嘅完整銀行資料。
要求你對公轉帳到指定帳戶,並且提供轉帳水單俾佢哋財務查帳。
確認款項到帳後,佢哋先會安排出貨,並且提供快遞單號。
樣品寄出後,個別認真嘅銷售甚至會同你跟進收貨情況同使用感想。
你會發現,文件化、走公帳、有跟進,就係正規流程嘅特徵。雖然步驟多一兩步,但係你會覺得好安心。你同供應商嘅合作,就應該向住呢個方向去傾。
我自己嘅心得係,樣品單呢一關,其實係一個好好嘅「試金石」。唔單止試產品質量,更重要係試出供應商嘅專業程度同誠意。一間好嘅廠,唔會喺付款呢啲原則問題上同你拉扯,因為佢哋自己都行得正、企得正,唔怕你查。反而係嗰啲吹到天花亂墜,但一講到對公付款就諸多推搪嘅,你真係要諗清楚。
記住,你而家付出嘅,唔只係幾百蚊樣品費,你仲付出緊你嘅時間同信任。揀一條穩陣嘅路行,寧願一開始麻煩少少,都好過貨不對版或者人財兩空之後,先至後悔莫及。做生意,膽大都要心細,尤其係起步階段,穩陣真係壓倒一切。希望呢啲囉囉攣嘅經驗,可以幫到正在睇文章嘅你,順利攞到靚樣品,開展你盤生意啦!
